Paslaugos tikslas - sudaryti sąlygas šeimai (asmeniui) stiprinti gebėjimus savarankiškai spręsti iškilusias problemas, siekiant ateityje išvengti galimų didesnių socialinių problemų ir (ar) socialinės rizikos.

Paslaugos teikėjas - kompleksines paslaugas šeimai vieno langelio principu organizuoja, o prireikus ir teikia bendruomeniniai šeimos namai. Utenos rajono savivaldybėje bendruomeninių šeimos namų funkciją atlieka Utenos šeimos ir vaiko gerovės centas.

Paslaugą teikiančių specialistų kategorijos - psichologai, socialiniai darbuotojai, mediatoriai, socialinių paslaugų įstaigos užimtumo specialistai, Jaunimo reikalų agentūros sertifikuoti jaunimo darbuotojai, kiti specialistai.

Paslaugos gavėjai - asmenys ir šeimos.

Paslaugos teikimo būdas - paslaugos gali būti teikiamos tiek individualiai, tiek grupėje socialinių paslaugų įstaigose, asmens (šeimos) namuose ir kt.

Utenos rajone teikiamos šios kompleksinės paslaugos:

• Individualios ir (ar) grupinės  konsultacijos asmenims, patiriantiems sunkumų asmeniniame gyvenime ir (ar) šeimoje
• Savitarpio pagalbos grupės asmenims, patyrusiems sunkumų asmeniniame gyvenime ir (ar) šeimoje
• Socialinių įgūdžių grupės vaikams ir paaugliams – vaikų ir paauglių gyvenime reikalingų įvairius socialinius įgūdžius, nuostatas ugdančių teminių grupių užsiėmimai
• Tėvystės mokymai –  paslaugos, teikiamos šeimoms, norinčioms tobulinti ar įgyti tėvystės įgūdžių, siekiant išugdyti geriausias tėvų ir vaikų savybes ir padėti jiems atskleisti savo gebėjimus ir galimybes
• Šeimos mediacija – paslauga, teikiama neteisminiam civilinių ginčų taikinamajam tarpininkavimui, siekiant ginčus, tarpusavio konfliktus spręsti taikiai
• Šeimos konsultavimas asmens (šeimos) namuose – konsultacijos asmens (šeimos) namuose (gyvenamojoje vietoje), gimus kūdikiui, nustačius neįgalumą ir (ar) specialiuosius poreikius asmeniui ir  kt.

Kompleksinių paslaugų šeimai teikėjai Utenos rajono savivaldybėje: